Destek Politikası
GlobalSoftHub uygun ürünler için teknik destek sunmaktadır.
1. Destek Kanalları
İletişim: info@globalsofthub.com
- E-posta desteği
- Destek talep sistemi
- Kullanıcı paneli
- Dokümantasyon kaynakları
2. Destek Kapsamı
- Kurulum yardımı
- Lisans aktivasyonu
- Temel teknik sorun giderme
- Ürün erişim sorunları
3. Destek Dışı Hizmetler
- Özel yazılım geliştirme
- Üçüncü taraf yazılım sorunları
- Kullanıcı kaynaklı sistem zararları
- Gelişmiş sunucu yapılandırmaları
4. Yanıt Süreleri
Yanıt süreleri destek yoğunluğuna ve sorunun karmaşıklığına göre değişebilir.